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Haßbergstraße 45, Baunach
Fahrradrückspiegel bestellt, Billigprodukt aus Asien. Hände weg, ging defekt zurück.
Super freundliches und hilfsbereites Verladepersonal, einfach nur Top!!!
Cafe. .. die Dame war leider alleine und total überfordert...kaum Kuchenauswahl
Nette Bedienung und leckere Kuchen und Torten
Leider durchwegs nicht zufriedenstellend. Es wurde ein einige tausend Euro teures Rad gekauft. Erst war ein deutlich billiger Akku, als bezahlt im Rad, dann löste sich die Kurbel mitten im Fahren. Das Werkstattteam war bei fast jedem Besuch extrem unfreundlich und überheblich. Dann sollte der 1., bereits bezahlte Kundendienst doppelt bezahlt werden. Dieser Laden ist leider nicht zu empfehlen.
Guter Kuchen, tolle Mitarbeiter, schönes Ambiente, gerne nehemen wir das Reichhaltige Frühstück, Danke??
Dieser Fahrradladen hat ein sehr breit aufgestelltes Sortiment, wir haben bisher immer erhalten, was wir gesucht haben! Man findet auch immer freundliche kompetente Ansprechpartner. Es gibt auch tolle E-Bikes, ich befürchte diese Anschaffung steht bald an. Die Frau ist ganz begeistert. Das Café ist hübsch anzusehen und man hat immer noch einen Blick aufs Sortiment. Kaffee und Kuchen waren sehr lecker, der Service freundlich, man kann auch sehr schön draußen sitzen.
Super nette angenehme Atmosphäre. Ich bin gut beraten worden und alle Mitarbeiter waren sehr lieb und freundlich. ??
Sehr nette und höfliche Bedienung. Der Cappuccino war sehr lecker.
Ich bin selten so überheblich als Kunde behandelt worden, das war das letzte mal!!!
Sehr super service und super nett und freundlich mit schönem Cafè, rundherum gelungener Besuch
Bei einer sonntäglichen Ausfahrt mit dem Fahrrad verlor ich das Schloß meiner Fahrradbox. Die Fahrradbox kaufte ich über das Vergleichsportal CHECK24 wobei sich die Frage auftat woher bekomme ich ein neues Schloss. In der Fahrradbox selbst fand ich das Typenschild der Fa. Messingschlager GmbH in Baunach. Ich schrieb der Firma noch am gleichen Abend eine E-Mail und erklärte mein Problem. Bereits am nächsten Morgen bekam ich eine E-Mail von Herrn Arndt vom Serviceteam mit der Antwort, wenn ich ihm die Rechnung zukommen lasse werde er mir umgehend ein neues Schloss zukommen lassen. Ich mailte ihm die Rechnung umgehend zu, postwendend kam die nette Antwort, dass das Schloss versendet wurde. Innerhalb von 3 Tagen wurde diese Problem unproblematisch gelöst und was soll ich sagen, sogar die Schlüsselnummern waren die Gleichen wie die des verlorenen Schlosses. Das nennt man einmal einen vorbildlichen Service am Kunden, vielen Dank Herr Arndt. Ich kann Sie und ihre Firma ohne Vorbehalt mehr als weiterempfehlen...
Sehr leckeres Essen, super nettes Personal, gute Auswahl an Kuchen und Torten! Kleiner Minuspunkt meinerseits ist, dass das Café im Verkaufsraum der Fahrräder ist, du dadurch der Raum leicht nach Gummi von den Rädern riecht!
Obwohl mein Fahrrad KTM nicht bei Fa. Mesingschlager gekauft, wurde ein Motorschaden drei Wochen über Garantiezeit reibungslos abgewickelt. Mit Kundendienst und Reparatur sehr zufrieden.
Ungültige Fahrradpumpe! Unglaublich schlechte Qualität. Es ist ein beschämendes Produkt.
Sehr nettes und kompetentes Personal. Das essen ist sehr gut und auch das fahren auf der trail macht viel spaß.??
Sehr freches Reklamations Gespräch! Gott sei dank rückabwicklung über otto!
Super kompetent, hilfsbereit und nett. Wir waren auf einer Radtour von Italien nach Bremen und hatten so ein paar kleine Wehwehchen. Ohne wenn und aber wurden wir sofort verarztet und konnten unsere Fahrt fortsetzen. Das Team kann man uneingeschränkt weiter empfehlen.
Das Sonntagsfrühstücksbuffett ist sehr zu empfehlen
„Radl-Saison wird am 30. März 2019 wieder eröffnet“ Ich habe Fa. Messingschlager kennen gelernt als ich mein Fahrrad zur Inspektion angefragt habe. Das Fachgeschäft aus dem mein Rad war, existiert aus Altersgründen nicht mehr. Überraschend fand ich beim Messingschlager Gehör u. Verständnis für mein Anliegen und übergab später dem freundlichen Service mein Rad. Natürlich habe ich auch mal nach den E-Bikes umgeschaut. Kurz darauf war ein Fachmann ohne zufragen, beratend zur Stelle. Der mich auch nach oben zu den Fahrradhelmen begleitete, dort fand ich den passenden Helm. Der Service am Rad wurde sauber durchgeführt, es wurden Unvorhergesehenes justiert bzw. eingestellt und ist mir beim Abholen erklärt worden um eine sichere Fahrt haben. Intergiert ein Biker-Café mit Kuchen-u. Tortenauswahl, Frühstück oder sonstige Gaumenfreuden, Getränke aller Art. An angenehm warme Tage gibt es eine Außenterrasse mit Blick auf das Bikergelände. Preisleistungsverhältnis in Ordnung, große Auswahl verschiedener Marken-Fahrräder, sowie Kleidung u. Zubehör, wer dort nicht fündig wird… Kann es nicht nachvollziehen die total Negativbewertung: „Wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück“
Sehr großer und moderner Laden mit sehr guter Beratung. Aber leider wurde meine Anfrage für eine Wartung abgelehnt, da in der Hauptsaison nur Kunden betreut werden, die ihr Fahrrad im Laden gekauft haben...Sehr unprofessionell! Das Cafe im Laden ist Super!
Service nur dann, wenn man bereit ist dafür viel Geld auszugeben.
Gutes Sortiment, freundliche Mitarbeiter und vernünftige Preise!
Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Kundenservice und Reparaturen die dort vor Ort sehr schnell ausgeführt werden. Man wird in allein Bereichen gut beraten und erhält das was man braucht für einen fairen Preis.
Hab mir dort ein Fahrrad gekauft kann mich wirklich nicht beschweren. Personal net ... Nach Absprache kann man wenn man sich für ein Fahrrad interessiert auch in der Gegend ein wenig rum fahren ... gleich in der Nähe kann man gemütlich einen Hügel rauf fahren oder eine Fläche Ebene sehr gut das Rad testen ... Auf dem Grundstück bei Bike-Cafe Meesingschlager befindet dich auch eine "Mountainbike" stecke ... die man ebenfalls befahren kann ( weiß nur nicht wie es mit ein neuem Rad ausschaut - Nachfragen) Empfehlenswert
Auf der Durchfahrt bin ich durch Zufall auf das Bike-Cafe gestoßen und habe dort dringend benötigte Ersatzteile gesucht, gefunden und gekauft. Der Service und die Beratung waren sehr freundlich - als fachliche Fragen zunächst nicht beantwortet werden könnten, wurde ein Kollege hinzugezogen, der alles klären konnte. Ein, wie ich finde, überaus ansprechendes Geschäft mit einem motivierten und sympathischen Verkaufs-/Beratungsteam, das sehr bemüht war, auch meine nicht alltäglichen Bedürfnisse zu bedienen. Als es im Nachhinein dennoch Gründe zur Beanstandung gab, wurden diese sehr freundlich und unkompliziert behoben. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Gelegenheit wieder dort einkaufen!
Wir waren am Samstag denn 26.08.17 bei der Firma Messingschlager. ich bildete mir ein zwei neue Reifen für mein Fahrrad zu brauchen, doch mir wurde schnell versichert das dies nicht nötig sei. Finde ich einen Top Service, der Kunde steht hier klar im Vordergrund! Meine Pedale knackten leicht bei Bergaufpassagen, der Servicemitarbeiter Uli Schmittlutz schaute sich das Fahrrad an, und meinte die Pedale haben etwas spiel. Kurzer Hand montierte er mir 2 neue und meinte, hier einfach mal testen und schauen ob es weg ist. und siehe da, alles wieder perfekt. Wir waren ebenfalls bei der Firma um uns Fahrradhelme zu kaufen, und da habe ich was erlebt, was ich so noch nie hatte, und ich weis wovon ich spreche ( komme selbst aus dem Einzelhandel ) eine deart erstklasige Beratung habe ich in dieser Art und Weise noch nicht erlebt. Herr Schmittlutz hat sich zeit genommen, alles genau erklärt, es war einfach Erstklassig! Helme wurden schnell gefunden, und dann ging das Shoppen erst richtig los. Fahrrad Bekleidung ( Stand gar nicht auf unserem Zettel ) Aber Herr Schmittlutz hat uns dies so spielerisch erklärt und uns die Vorteile erklärt und gezeigt das wir da auch mal richtig zugeschalgen haben ( im warsten Sinne des Wortes ) Wir sind nach unserer Shopping Tour mit 2 Neue Helmen, 3 Radlerhosen, 2 Oberteilen, 2 Regenjacken und 1 Paar Schuhen nach Hause gefahren. Ich möchte hier noch einmal loswerden das ich diese Sachen ( Wert über 1000 € ) nicht gekauft hätte, wenn uns Herr Schmittlutz nicht so erstklassig Beraten hätte. Eine Mitarbeiter wie Ihn kann und muss ( sollte ) jedes Unternehmen zu schätzen wissen. Gerade in der Heutigen Zeit ist es schwer ein gutes Verkaufspersonal zu finden, und wenn man so eines hat wie Herr Messingschlager mit Herrn Schmittlutz hat, dann sollte man dies zu schätzen wissen. Sorry für denn Langen Text, aber so könnt ihr viele Eindrücke bekommen. Achja bevor ich es vergesse, auf Nachfrage ob Herr Schmittlutz immer da sei, hieß es leider nein ( am besten vorher anrufen und erkundigen wann er im Hause ist ) Das ist es Wert ;)
Habe mein letztes Mountainbike dort gekauft und ich muss sagen, ich bin selten so kompetent und ausgiebig beraten worden. Der Verkäufer hat sich an mehreren Tagen Zeit für mich genommen und man konnte das Rad sogar auf dem hauseigenen Trail Probefahren. Die Auswahl an Bikes ist extrem vielfältig und die Preise sind in Verbindung mit der Expertise echt fair. Die Mitarbeiter sind allesamt äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Café, was sich dem Laden anschließt ist da nur das Tüpfelchen auf dem "i". Insgesamt ein ziemlich cleveres Konzept. Kann ich nur weiter empfehlen.
Das Bike Café ist super. Man kann sich während das Fahrrad repariert wird mit einem Frühstück und Kaffee trinken die Zeit vertreiben. Sogar am Wochenende kann man auch so mal zum Frühstücksbüffet vorbei kommen.
Super Fahrradladen, sehr breites Soritment, habe immer alles gefunden was ich gebraucht habe! Und wenn ich es mal nicht gefunden habe, waren immer die netten Fachverkäufer als Ansprechpartner da. Ich kann den Laden nur weiter empfehlen. Von der Klingel bis hin zum E-Bike findet man alles. Das Café ist einladend und man kann schön draußen sitzen. Rundum 5 von 5 Sternen!
Top Beratung, top Service - gerne wieder!
Gute Beratung, großes Angebot!
Gute Beratung und für den kleinen Hunger zwischen durch gibt es auch etwas. Alles im ganzen Top
Ein einzigartiger Fahrradladen - die Atmosphäre von Store und Café lädt zum Verweilen ein! Kompetente Beratung, super Service und schnelle Bearbeitung. Auch wegen des Spielplatzes und der sportlichen Möglichkeiten perfekt für den Wochenendausflug mit der Familie geeignet.
Kann die beiden negativen Rezensionen ehrlich gesagt nicht verstehen. Habe dort mein Rennrad vor einigen Wochen gekauft und bin mit dem Rad nach wie vor sehr zufrieden. Der Verkäufer - leider kann ich mich nicht mehr an den Namen erinnern - war freundlich und hat mir diverse Modelle vorgestellt und mich dahingehend auch gut beraten. Habe auch das Rad meiner Wahl kurz Probefahren. Gerne wieder!
Die beste Beratung die ich bei einem Fahrradhändler jemals hatte. Der Verkäufer war äußerst zuvorkommend. Mein Körper wurde maschinell vermessen, somit konnte ein von der Größe passendes Fahrrad gefunden werden. Dieses konnte durch die von der Vermessung ermittelten Parameter perfekt auf mich eingestellt werden. Auf der betriebseigenen Teststrecke konnte ich das Rad Probe fahren...ich war zu 100% überzeugt. Dank der außerordentlich guten Beratung werde ich mei Rad dort kaufen. PS. Ich bin 196cm groß und kein Fahrradhändler zuvor konnte mir eine eindeutige Aussage über Rahmengröße und Reifengröße geben.
Absolut nicht empfehlenswert. Sehr herablassendes, selbstgefälliges, ignorantes Geschäftsgebaren. Zudem nicht vorhandenes Know-how. Kommt es zur Reklamation, dann zeigt MESSINGSCHLAGER sein wahres Gesicht: Per Anwalt steht man zu keinerlei Verantwortung. Finger weg!
Der Bikeshop macht einen schönen Eindruck, allerdings könnten Bereiche wie Kundenfreundlichkeit und Service noch verbessert werden. Es gibt bessere Radläden. Das Bikecafe dagegen ist ganz nett.
Haßbergstraße 45, Baunach
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